Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Ladekreis Fire TV Cube

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit Monaten habe ich mit dem ständigen Pufferkreis zu kämpfen.

 

- Fire TV Generation: Fire TV Cube 2nd Gen)
- Seriennummer und Versionsnummer der MagentaTV App: ANID: 120049010000000312734635, Versionsnummer 1.8.1
- Angabe des Stands vom Speicher und des Caches VOR Neuinstallation der App: Speicher App:  22,49 MB, Daten 418k, Cache : 2,77 MB

 

Ich bitte um Abhilfe, das Problem tritt nach wie vor auf 2 FireTV Cubes auf.

Waipu, Zattoo, Netflix, AmazonPrime laufen perfekt.

659

0

11

  • vor 4 Jahren

    0

    3

    von

    vor 4 Jahren

    1. Hallo @ cannondaleMuc,

     

    vielen Dank. Aber genau das habe ich gemacht und da es nichts gebracht hat, mit den Daten diesen Thread hier erstellt.

     

    Bild nicht vorhanden

    0

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @bjoerner 

     

    überlagert der Pufferkreis das TV-Bild?

     

    Gruß

     

    Jürgen Wo.

    0

    von

    vor 4 Jahren

    Jürgen Wo.

    Hallo @bjoerner überlagert der Pufferkreis das TV-Bild? Gruß Jürgen Wo.

    Hallo @bjoerner 

     

    überlagert der Pufferkreis das TV-Bild?

     

    Gruß

     

    Jürgen Wo.

    Jürgen Wo.

    Hallo @bjoerner 

     

    überlagert der Pufferkreis das TV-Bild?

     

    Gruß

     

    Jürgen Wo.


    Hallo Jürgen, 

     

    ja das tut er. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @bjoerner,

     

    ich erstelle gerne ein Ticket und leite es an unsere Fachabteilung weiter. Hinterlege noch bitte deine Kundennummer in dem Community-Profil (siehe meine Signatur). Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

     

    Grüße

    Alexander M.

    0

    6

    von

    vor 4 Jahren

    Es gibt ein Update auf Version 1.9.0.

    0

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @bjoerner ,

     

    wir haben dich nicht vergessen.

     

    Derzeit prüft unsere Fachabteilung das Ganze noch und wir warten noch auf eine Rückmeldung.

     

    Sobald wir diese haben, melden wir uns selbstverständlich zurück.

     

    Lieben Gruß

     

    Simone W.

    0

    von

    vor 4 Jahren

    @Simone W. 

     

    mit der neuen App Version 1.9, welche vor kurzem erschienen ist scheint es sich verbessert zu haben. Ich berichte in 2 Tagen ob der Fehler noch vorhanden ist.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

Uneingeloggter Nutzer

von

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