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vor 6 Tagen
Guten Abend @Schorle3, vielen Dank für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen bei uns in der Community. ☺️
Dazu müssten wir einmal telefonieren. Ich möchte nach 20 Uhr allerdings nicht ungefragt einfach anrufen. In welchem zeitlichen Rahmen passt es bei dir?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Christoph
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vor 6 Tagen
Hallo Christoph,
Danke für deine Nachricht. Am besten passt es mir zwischen 14:30 Uhr und 18:00 Uhr.
Viele Grüsse Oliver
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3
von
vor 6 Tagen
@Schorle3, super, danke dir für deine Rückmeldung. :)
Dann melden wir uns morgen ab 14:30 bei dir. 🤗
Viele Grüße
Christoph
0
von
vor 5 Tagen
Hallo @Schorle3,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
Da kein MagentaTV aktuell im Bestand ist und wie von dir erwähnt auch beide Aufträge fehlgeschlagen sind, habe ich die Fachabteilung mit ins Boot geholt, um den Bestand bereinigen zu lassen.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, informiere ich dich wieder.
Viele Grüße
Melanie
0
von
vor 2 Stunden
Hallo @Schorle3,
ich melde mich heute mit der finalen Rückmeldung unserer Fachseite bei dir zurück, der Bestand ist bereinigt. ☺️ Ich fasse es einmal zusammen:
"Im vorliegenden Fall schlug der Auftrag während der Nachbearbeitung fehl; folglich wurden weder der zweite TV-Dienst noch der entsprechende erste Datensatz angelegt. Der erste Dienst wird noch oder wurde bereits durch einen automatischen Prozess gelöscht. Es wird nichts berechnet."
Ich hoffe, das hilft dir weiter. Hast du dazu oder zu einem anderen Anliegen noch Fragen?
Liebe Grüße
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
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