Solved
MagentaTV App
6 years ago
Ich kann mich mit meinem Telekom Login zwar hier anmelden, aber seit heute nicht mehr in der MagentaTV App. Angeblich falsches Kennwort/Login... nur ist es das richtige und funktionierte bisher auch in der App sowie weiterhin auf der Homepage.
Solche Kinderkrankheiten sind unprofessionell und braucht kein Mensch.
Erbitte Lösung, liebe Telekom. Schnellstens, denn meines Wissens bezahle ich für MagentaTV...
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6 years ago
Ein Fehler der jetzt schon seit 5 Wochen besteht.
Ist bekannt und soll mt dem nächsten Update behoben werden.
Laut Telekom voraussichtlich Ende November.
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6 years ago
Danke, ist dann auch bekannt, ob der Preis für den Zeitraum erstattet wird? Ist dann ja eine Dienstleistung, die bezahlt, aber nicht erbracht wird...
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6 years ago
Habe ich es richtig verstanden, dass es über die Seite EPG " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG weiterhin funktioniert? Enthält Ihr Passwort vielleicht Sonderzeichen? Dann probieren Sie es bitte mal mit einem Passwort ohne Sonderzeichen.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Hallo @Melanie S.
der Login funktioniert seit Gestern wieder.
Auch mit Sonderzeichen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-mobil-Login-unter-IE11-nicht-moeglich/m-p/3609080#M298806
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6 years ago
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Hallo @Melanie S.
der Login funktioniert seit Gestern wieder.
Auch mit Sonderzeichen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-mobil-Login-unter-IE11-nicht-moeglich/m-p/3609080#M298806
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