Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV App auf FireStick -kein Zugriff meht
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe Magenta TV bisher über den FireTV Stick geschaut. Nun heißt die App MagentaTV 1.Generation
Ich bekomme nach dem starten die Meldung
"Vermisst du weitere Funktionen wie Live TV oder hast du noch keinen Zugang..."
Ich habe wirklich alles probiert,
FireStick neu gestartet
aus der App 1. Generation ab- und wieder angemeldet
Die App gelöscht und neu installiert, die Fehlermeldung bleibt die selbe
Habe dann die andere MagentaApp runtergeladen. Hier gibt es nach der Anmeldung die Nachricht, Für deinen Tarif benötigst du eine andere MagentaTV App und dann werde ich auf die alte App weitergeleitet.
Auf dem Pad funktioniert alles wie immer, also das Abo besteht noch
Was kann ich das noch versuchen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo Melanie,
danke für deine Mühe.
Zum Glück hat sich das Problem "von selbst" gelöst. Magenta funktioniert nun über die neue Magenta App.
Die Sache mit dem WLAN scheint mir aber nicht tauglich, da ja alle anderen Apps fehlerfrei funktionieren.
VG
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