Hallo! Ich habe das MagentaTV Netflix sowie MagentaSport im Jahresabo gebucht. In meinem Kundencenter ist klar zu lesen, dass MagentaSport in Verbindung mit MagentaTV nur 4,95 Euro pro Monat kostet. Trotzdem zahle ich nun 9,95 Euro für MagentaSport. Am Telefon erklärte man mir, das würde nur für Festnetz- und Mobilfunk-Kunden gelten, was nun aus meiner Sicht eindeutig dem, was im Kundencenter steht, entgegensteht. Ich kann keine einschränkenden Bedingungen finden, im Gegenteil hat mich dieser Discount ja eben dazu bewogen, MagentaTV überhaupt abzuschließen. Die Kundenbetreuung verweist mich auf das Online-Kontaktformular (gibt's das überhaupt?), man könne am Telefon nichts für mich tun. Was nun?