Hi Community,

ich habe eine riesiges Problem

1. ich hatte den Dienst RTL+ premium im Handyvertrag. Der Dienst wurde im Mai fristgemäss gekündigt, da ich im neuem Paket MagentaEins den Dienst RTL+ Premium mit im Paket war.

2. nun kann ich mich nicht mehr im MagentaTV mit dem Telekom Login nicht automatisch auch bei RTL+ Premium einloggen.

3. Nur mit dem alten Login vom Smartphone Vertrag kann ich mich anmelden obwohl dies gekündigt wurde.
Es ist aber ein anders Login.
Beides hatte aber vorher mit beiden Logins funktioniert.?
mir ist es wichtig das es mit dem Telekom Vertrags Login wieder funktioniert.