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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain gebucht: Link in Telekom-Mail zur Registrierung bei Netfix funktioniert nicht

+1 weitere

vor 2 Jahren

Ich habe seit kurzem Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain gebucht und eine Telekom-Mail erhalten mit "Registrieren sie sich für Magenta tv mit Netflix standard-abo".  Der darin enhaltene Link zur Registrierung bei Netfix funktioniert nicht.
Die aufgerufene Seite bei Netflix meldet: "Mmm… something’s wrong with this link. Double-check the link from your partner and try again, or sign up for netflix now without an offer."

Warum funktioniert das nicht?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Ich kam leider erst heute zu einem erneuten Test. Leider immer noch dasselbe Ergebnis:
    Wenn ich im Kundencenter auf die Bestandsübersicht mit den gebuchten Partnerdiensten gehe und dort bei Netfilx auf die Auswahl   "Zur Registrierung"   klicke, öffnet sich nach kurzer Zeit eine Netflixseite mit dem bereits erwähnten Hinweis
    "Hmm… Something’s wrong with this link.

    Double-check the link from your partner and try again, or sign up for Netflix now without an offer."
    -> siehe die angehängten Screenshots.
    Ich weiß nachwievor nicht, was da nicht stimmt bzw. ich falsch mache.

    Bildschirmfoto 2023-03-13 um 01.36.09.png

    Bildschirmfoto 2023-03-13 um 01.32.53.png

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Ich hhatte es bisher nur auf meienm Mac versucht. Heute habe es nochmal auf meinem Tablet probiert und da funktionierte die Registrierung wie gewünscht. Konnte mich danach auch bei Netflix einloggen - auch auf meinem Mac.

    Lag wohl an meiner Mac-Umgebung bzw. es geht grundsätzlich nur auf Phones und Tablets?

     

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