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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Zugriff auf Handy nicht mehr möglich, will immer die alte und neue App im Wechsel

vor einem Tag

Hallo Zusammen,

ich habe einen Magenta TV Vertrag und wollte über das Handy streamen. Jetzt bekomme ich ständig die Benachrichtigung, er will die neue App… okay runtergeladen, dann will er wieder die alte App und ewig soweiter.

was kann ich machen um Magenta TV wieder auf dem Handy zu nutzen? Habe die Apps schon komplett gelöscht, Problem besteht weiterhin 🙈

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vor 14 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Hallo @Movie-Suchti 

      klingt nach einem iOS Gerät.

      lösche mal beide Apps dann nur die neue installieren.

      ebenso in den Einstellungen vom Gerät unter TV Anbieter deaktivieren.

      bei neu anmelden diesen Schritt TV Anbieter überspringen 

      2

      von

      vor einem Tag

      Hatte diese Schritte alle durchgeführt, aber den TV Anbieter immer freigegeben.

      hat jetzt ohne endlich geklappt.

      vielen Dank!!!!

      von

      vor 14 Stunden

      Hallo @Movie-Suchti,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.


      Es freut mich sehr, dass du bereits eine Lösung gefunden hast. Vielen Dank an alle für eure Unterstützung.🙂

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.

      Sarah

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Hi@Movie-Suchti 

      Deaktiviere in den Einstellungen den TV Anbieter ind bei der Installation überspringe diesen.

      Gruss VoPo

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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