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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV - Sender nicht freigeschaltet

vor 53 Minuten

Hallo,

Ich habe festgestellt, dass ich beim Login mit email und Kennwort in der Magenta TV App die Sender meines gebuchten Pakets nicht schauen kann. Beim Login über meinen Telekom Anschluss klappt es allerdings ohne Probleme.

Ich vermute es liegt daran, dass ich früher mit der selben email Adresse als Login ein reines Magenta TV Paket hatte, welches aber gekündigt wurde.

Vielen Dank für eure Hilfe

Grüße 

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vor 38 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 45 Minuten

      @Saschinger

      Klappt das mit den Zugangsdaten, die du per Brief oder Mail bekommen hast? 

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      von

      vor 38 Minuten

      Ja, eben getestet, mit denen klappt es. Lediglich beim Login mit der email Adresse klappt es somit nicht

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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