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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV ruckelt in der Magenta App

vor 10 Stunden

Seit geraumer Zeit ruckelt Magenta-TV in der Magenta App des Fernsehers. Manchmal sind Aussetzer über mehrere Sekunden (bis >10s) zu vermerken. Beim Umschalten auf ein anderes Programm dauert es oft ewig, bis ein einigermaßen brauchbares Ergebnis läuft. Eine Zumutung!!!

Auch beim Telefonieren sind mitunter Aussetzer da.

DSL (100/40) läuft ohne Probleme, es sind keine Fehler in der Fritz!Box zu sehen.

Was mir aufgefallen ist: Die Bandbreite für IP-TV, die in der Fritz!Box angezeigt wird, erscheint mir geringer als früher.

Gleich vorneweg: Alle beteiligten Netzwerkgeräte (Fritz!Box, Repeater und TV wurden neu gestertet. Ich hatte auch ein Gespräch mit dem technischen Kundenservice von T-Home. Der Mitarbeiter hat die Leitung durchgemessen und mich sogar auf einen anderen Port geschaltet. Das Ergebnis war anfangs ein brauchbares Magenta TV. Doch schon am nächsten Abend ging die Sch.. wieder los.

Wurde da an der Datenkomprimierung gedreht? Oder welcher Murks wurde da in die Magenta App eingebaut.

Wir sind momentan total unzufrieden mit der Qualität des Fernsehbildes und dessen Stabilität.

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    • vor 10 Stunden

      Dr.Harry.Knitter

      Fritz!Box, Repeater und TV

      Seit geraumer Zeit ruckelt Magenta-TV in der Magenta App des Fernsehers. Manchmal sind Aussetzer über mehrere Sekunden (bis >10s) zu vermerken. Beim Umschalten auf ein anderes Programm dauert es oft ewig, bis ein einigermaßen brauchbares Ergebnis läuft. Eine Zumutung!!!

      Auch beim Telefonieren sind mitunter Aussetzer da.

      DSL (100/40) läuft ohne Probleme, es sind keine Fehler in der Fritz!Box zu sehen.

      Was mir aufgefallen ist: Die Bandbreite für IP-TV, die in der Fritz!Box angezeigt wird, erscheint mir geringer als früher.

      Gleich vorneweg: Alle beteiligten Netzwerkgeräte (Fritz!Box, Repeater und TV wurden neu gestertet. Ich hatte auch ein Gespräch mit dem technischen Kundenservice von T-Home. Der Mitarbeiter hat die Leitung durchgemessen und mich sogar auf einen anderen Port geschaltet. Das Ergebnis war anfangs ein brauchbares Magenta TV. Doch schon am nächsten Abend ging die Sch.. wieder los.

      Wurde da an der Datenkomprimierung gedreht? Oder welcher Murks wurde da in die Magenta App eingebaut.

      Wir sind momentan total unzufrieden mit der Qualität des Fernsehbildes und dessen Stabilität.

      Dr.Harry.Knitter

      Fritz!Box, Repeater und TV

      Hört sich für mich danach an wie wenn du über WLAN versuchst MagentaTV zu schauen.

      Daher wäre die Frage:

      Wie ist die Verbindung wenn du den TV per LAN an den Router anschließt?

      Wenn es dort funktioniert weißt du wo du optimieren musst.

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    • vor 10 Stunden

      Das TV-Gerät hängt per LAN-Kabel am Repeater und dieser ist per WLAN (aktuell 276 Mbit/s) mit der Fritz!Box verbunden.

      Das Ganze hat bis vor Kurzem jahrelang einwandfrei funktioniert.

      Die Fritz!Box ist im Keller, der Repeater und TV im Erdgeschoss.

      Soll ich das TV-Gerät vielleicht nach unten tragen??

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      von

      vor 9 Stunden

      Passt schon, ich bin raus da ja scheinbar alles Unfug ist und du als absoluter Netzwerkspezialist das tausendmal besser beurteilen kannst als andere.

      Viel Erfolg bei der Fehlersuche.

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      von

      vor 8 Stunden

      Danke, denn verarschen kann ich mich alleine.

      Da brauch ich keinen Netzwerkspezialisten wie Sie.

      Im Übrigen kannst Du ruhig Sie zu mir sagen!

      0

      von

      vor 14 Minuten

      Hallo @Dr.Harry.Knitter ,

       

      tatsächlich klingt das für mich auf den ersten Blick nach einem Heimnetzproblem.

       

      Besteht die Möglichkeit den Fernseher mal ohne Repeater mit dem Router zu verbinden?

      Auch wenn du es ggf. als nicht sinnvoll empfindest, sollte das als erstes getestet werden.

       

      Gruß

      Max

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