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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV One (2. Generation) und Starkey StarLink TV Streamer für Hörgeräte

vor 4 Monaten

Der #Starkey StarLink TV Streamer und die Hörgeräte sind gekoppelt.

Der TV Streamer ist per Toslink-Kabel mit dem Digital Audioausgang des Fernsehers verbunden. 
Bei der Einrichtung des TV-Streamers leuchtet die Kontrollleuchte für einen Moment blau (=Audio-Streaming aktiv) und wechselt dann leider zu grün (= kein Audio-Streaming).
Der Hörgeräte-Akustiker hat beim Hersteller nachgefragt und dieser verweist auf ein zu lösendes Problem der #Magenta TV One (2. Generation). 
Begründung: Beim Hörgeräte-Akustiker funktionieren der Streamer und die Hörgeräte mit einer TV-Verbindung ohne die Magenta-Box.

Was ist zu tun?
 

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