Magenta TV Freischaltung

4 years ago

Hallo und guten Abend.
Hatte gedacht, das Magenta Sport die EM übernimmt, deshalb bin ich erst heute Magenta TV Kunde geworden. Jetzt kommt die Auftragsbestätigung und dort steht, das die Freischaltung erst Mittwoch erfolgen soll. Ich nutze keinen Receiver, sondern nur die App, deshalb meine Frage, warum eine Freischaltung nicht sofort erfolgen kann ?

Sorry für meine Ungeduld und Gruß in die Runde,

Karsten

863

17

    • 4 years ago

      Moin Moin, die EM wirst du nur mit einem Magenta TV Tarif empfangen können. Im Sportpaket ist die EM so weit ich weis nicht enthalten.

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      https://www.telekom.de/sport/fussball-magenta-tv?ActiveTabID=spieltag

       

      3

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      4 years ago

      Danke, meine Frage zielte primär darauf, das es 6 Tage dauert bis eine Freischaltung erfolgt. Bei anderen Anbietern gibt man eine email-Adresse und Passwort ein und ist sofort freigeschaltet.
      Ich bin deshalb so ungeduldig, weil es morgen schon losgeht. Ist aber überhaupt nicht schlimm, war nur so ein Gedanke, ob ihr vielleicht Erfahrung habt schneller freigeschaltet zu werden.

      Sorry für die Verwirrung.

       

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      4 years ago

      @k.kraemer.1974 

      hast du eventuell noch einen anderen Auftrag gerade in Arbeit, dieser könnte die zeitliche Verzögerung hervorrufen.

       

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      4 years ago

      Nein, nur Magenta TV (ohne Receiver o.ä.)

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    • 4 years ago


      @k.kraemer.1974  schrieb:

      Hallo und guten Abend.
      Hatte gedacht, das Magenta Sport die EM übernimmt, deshalb bin ich erst heute Magenta TV Kunde geworden. Jetzt kommt die Auftragsbestätigung und dort steht, das die Freischaltung erst Mittwoch erfolgen soll. Ich nutze keinen Receiver, sondern nur die App, deshalb meine Frage, warum eine Freischaltung nicht sofort erfolgen kann ?

      Sorry für meine Ungeduld und Gruß in die Runde,

      Karsten


      Was hast Du denn lt. Auftragsbestätigung genau bestellt und wo hast Du bestellt?

      11

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      4 years ago

      Ultimos

      Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil! Auf den Receivern geht es!

      Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil! Auf den Receivern geht es!

      Ultimos

      Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil! Auf den Receivern geht es!


      Soooooo!!!!

       

      Ultimos

      Dann war die Umstellungs-Mail aber auch Quatsch 😄

      Dann war die Umstellungs-Mail aber auch Quatsch 😄 

      Ultimos

      Dann war die Umstellungs-Mail aber auch Quatsch 😄 


      Auf dem MR ging es immer, ab 17.6 geht es dann auch via Appa oder Stick oder oder

      Egal, Du zahlst jetzt mehr, hast aber dafür

      - 50 HD Sender

      - Mobile Nutzung (s.o)

      - Cloud-Speicher

      - TVNow Premium

      Solltest Du voher TV Plus gehabt haben: das wäre jetzt inklusive (HD).

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      4 years ago

      falk2010

      *räusper* Mail? Hotline? wem bist Du aufgesessen? Egal, Du zahlst jetzt mehr, hast aber dafür - 50 HD Sender - Mobile Nutzung (s.o) - Cloud-Speicher - TVNow Premium Solltest Du voher TV Plus gehabt haben: das wäre jetzt inklusive (HD).

      *räusper* Mail? Hotline? wem bist Du aufgesessen?

      Egal, Du zahlst jetzt mehr, hast aber dafür

      - 50 HD Sender

      - Mobile Nutzung (s.o)

      - Cloud-Speicher

      - TVNow Premium

      Solltest Du voher TV Plus gehabt haben: das wäre jetzt inklusive (HD).

      falk2010

      *räusper* Mail? Hotline? wem bist Du aufgesessen?

      Egal, Du zahlst jetzt mehr, hast aber dafür

      - 50 HD Sender

      - Mobile Nutzung (s.o)

      - Cloud-Speicher

      - TVNow Premium

      Solltest Du voher TV Plus gehabt haben: das wäre jetzt inklusive (HD).


      War per Hotline! Ich zahle ironischerweise nicht mehr Zwinkernd Kostet weiterhin den gleichen Grundbetrag Zwinkernd 

      Ich hatte bisher "MagentaZuhause XL mit MagentaTV" und jetzt "MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart"

       

      Answer

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      4 years ago

      Ultimos

      War per Hotline! Ich zahle ironischerweise nicht mehr Kostet weiterhin den gleichen Grundbetrag Ich hatte bisher "MagentaZuhause XL mit MagentaTV" und jetzt "MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart"

      War per Hotline! Ich zahle ironischerweise nicht mehr Zwinkernd Kostet weiterhin den gleichen Grundbetrag Zwinkernd 

      Ich hatte bisher "MagentaZuhause XL mit MagentaTV" und jetzt "MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart"

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      War per Hotline! Ich zahle ironischerweise nicht mehr Zwinkernd Kostet weiterhin den gleichen Grundbetrag Zwinkernd 

      Ich hatte bisher "MagentaZuhause XL mit MagentaTV" und jetzt "MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart"


      Na bitte, läuft!

       

      Ps: ich hatte meinen Beitrag nochmal editiert, so:

      Auf dem MR ging es immer, ab 17.6 geht es dann auch via App oder Stick oder oder
      Deswegen sieht Du ja heute schon was, auf dem PC erst ab Do.

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    • 4 years ago

      Guten Tag @k.kraemer.1974, um einmal auf deine Frage zurück zu kommen: Normalerweise können Aufträge auch mit einer kürzeren Vorlaufzeit eingestellt werden, wenn das nicht möglich ist, muss im einzelnen geschaut werden, woran das liegt. An dieser Stelle kann ich nur noch mein Bedauern für dich zum Ausdruck bringen, weil du warten musstest. Hoffentlich kannst du MagentaTV nun genießen. Lieben Gruß, Diandra S.

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