Gelöst
magenta tv filme per rechnung bezahlen geht nicht
vor 6 Jahren
Ich bin seit längerem Magenta TV Kunde. Jetzt wollte ich einen Film über Magenta TV kaufen. Beim einfachen bezahlen per Telekom-Rechnung kommt jedesmal der Fehler (Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode, oder versuchen sie es später noch mal.) Das ist jetzt schon seit Tagen so. Den Film habe ich dann über Paypal gezahlt. Das ging. Woran hängt es?
942
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
557
0
5
vor 5 Jahren
2106
0
3
vor 2 Jahren
106
0
4
244
0
8
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wurde vielleicht die S p e r r e Z u s a t z d i e n s t e gebucht ?
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html
0
vor 6 Jahren
hat es mittlerweile geklappt oder benötigen Sie noch Unterstützung?
Eine mögliche Fehlerquelle hat @Gelöschter Nutzer ja bereits genannt.
Grüße
Erdogan T.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Entschuldigung für die späte Antwort.
Wo kann ich sehen ob ich die Sperre eingeschaltet habe ? Ich finde nichts im Kundencenter.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von