Liebe Community,

ich interessiere mich für den neuen Magenta TV Entertain Tarif (inkl. Disney+ und RTL+) und würde diesen gerne kurzfristig abschließen. Vorher habe ich vor dem Hintergrund der folgenden Ausgangssituation eine Frage:

- Bestandskunde Festnetz und Internet mit MagentaZuhause L Regio

- Bestandskunde Mobilfunk mit MagentaMobil M for Friends

- Im MagentaMobil M for Friends Vertrag ist die Option Disney+ by Telekom 12M gebucht (Laufzeit noch bis Mitte nächsten Jahres)

An anderer Stelle habe ich gelesen, dass ein bestehendes Disney+ Abo bei Buchung von Magenta TV Entertain pausiert wird. Wenn ich den Buchungsprozess von Magenta TV Entertain für mich im Kundencenter durchspiele, bekomme ich keinen derartigen Hinweis. Dort sieht es so aus, als würde ich ein zweites Abo von Disney+ abschließen (neu unter Magenta TV Entertain, Bestand unter MagentaMobil). Das ist natürlich nicht gewollt, da ich dann doppelt zahle.

Frage: Was passiert tatsächlich mit der Disney+ by Telekom 12M Option unter MagentaMobil, wenn ich Magenta TV Entertain buche?

Danke vorab & Gruß