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vor 13 Tagen
Sollte es die Sendung in einer Mediathek geben, kannste darauf ausweichen.
Das es einen Fehler bei einer Cloud-Aufnahme gibt, hatte ich schon sehr lange nicht mehr, da gab es aber dann zu dem Zeitpunkt eine Störung in der MagentaTV 2.0-Plattform, wo dann ein gelber Hinweis erschien. Da hilft nur Aufnahme löschen.
Ich programmiere meine Aufnahmen einzeln und vermeide z.B. die Serienaufnahmemöglichkeit, wenn es um Serienfolgen geht.
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vor 13 Tagen
Hallo @Hanewald,
danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.
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0
vor 13 Tagen
Auf dem Stick dreht sich kurz das Rad, dann ist die Anzeige der Aufnahme wieder da.
Im Browser gibt es eine Fehlermeldung .
Das ganze passiert immer wieder schon seit Monaten.
IMG_9290.png
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6
von
vor 12 Tagen
Ja, App der 1. Generation. Die App wurde noch nicht deinstalliert. Die App ist auf mindestens 3 Geräten und funktioniert ja auch. Was nicht geht ist das Abspielen mancher Aufnahmen und das weder mit der App egal auf welchem Gerät noch über den MagentaTv Stick noch über den Internetbrowser. Das Problem liegt aus meiner Sicht bei Magenta.
0
von
vor 12 Tagen
Kannst du dich bitte mal über https://web.magentatv.de/ anmelden und die fehlerhaften Aufnahmen komplett löschen 👍🏽 Bitte nehme die entsprechenden Sendungen erneut auf. Sollte es dann erneut zu einer Fehlermeldung kommen, dann können wir das weitergeben und haben aktuelle Beispielaufnahmen 🙂
Viele Grüße
Timur
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von
vor 12 Tagen
Was nicht geht ist das Abspielen mancher Aufnahmen und das weder mit der App egal auf welchem Gerät noch über den MagentaTv Stick noch über den Internetbrowser. Das Problem liegt aus meiner Sicht bei Magenta.
Ja, App der 1. Generation. Die App wurde noch nicht deinstalliert. Die App ist auf mindestens 3 Geräten und funktioniert ja auch. Was nicht geht ist das Abspielen mancher Aufnahmen und das weder mit der App egal auf welchem Gerät noch über den MagentaTv Stick noch über den Internetbrowser. Das Problem liegt aus meiner Sicht bei Magenta.
@Hanewald
Wenn das großflächig wäre, müssten hier doch mehr Meldungen aufschlagen.
Außerdem um was für Aufnahmen handelt es sich? Welche Sendungen? Einzelne Aufnahmen? Serienaufnahmen? Wann aufgenommen? Cloud-Aufnahmen haben aus Lizenzrechtlichen Vorgaben ein Verfallsdatum, dir irgendwann (meist nach 90 Tage + X, je nach Sender) nicht mehr abgespielt werden können und entfernt werden.
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Uneingeloggter Nutzer
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