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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV App - Verbindung wird hergestellt

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, ich benutze die Magenta TV App auf einen Sony TV mit Android Betriebssystem.

ich bekomme jetzt seit kurzem die Meldung in der App angezeigt“Verbindung wird hergestellt “ 

die Internetverbindung kann nicht hergestellt werde. 

Internet lauft auf dem TV wenn ich andere Apps wie YouTube etc. benutze.

hat jemand eine Idee ?

 

danke Euch

gruß

sebastian 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sebst1,

       

      du kannst den Cache der App löschen. Das machst du auf dem Sony TV unter Einstellungen - > Apps -> Magenta TV -> Daten und Cache löschen. Hilft das nicht, App de und neu installieren. Dann sollte es klappen.

       

       

      Grüße Detlev K.

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Danke

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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