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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Guten Abend @flarot,
vielen Dank für das Feedback und dem beschriebenen Fehler.
Ich habe nachgesehen. Das Fehlerbild (Probleme mit dem Abspielen von Aufnahmen) ist uns bereits bekannt und wir arbeiten an einer Lösung. Wann es konkret behoben sein wird, kann ich aktuell nicht sagen. Mit einem der nächsten Updates wird es so weit sein.
Danke für die Geduld.
Gruß Jacqueline
4
von
vor einem Monat
Hallo @J.Löbe,
auf die Möglichkeiten, welche bei Aufnahmen gegeben sind, haben wir keinen Einfluss.
Hier liegt es an den Sendern, wie damit umgegangen werden darf.
Tut mir leid, dass ich dir in diesem Fall nicht weiterhelfen kann.
Viele Grüße
Sarah
0
von
vor einem Monat
Ich glaube, dass das geschilderte Problem nicht erkannt wurde! --- WEITERSCHAUEN VON AUFNAHMEN AUF ANDEREM ENDGERÄT--- !
0
von
vor einem Monat
Hallo @J.Löbe ,
magst du mir 2-3 Beispiele (Aufnahmen) nennen, damit ich das an die Fachabteilung weiterleiten kann.
Dazu benötige ich noch bitte folgende Info.
Welches Endgerät+Firmware
Welche App Version
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Lieben Gruß
Umut
0
Uneingeloggter Nutzer
von