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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta tv app Fehler 1.000.000
vor 3 Jahren
Guten Tag liebe community.
Gestern habe ich mir die magenta tv App runter geladen um die wm auch unterwegs zu schauen. Leider steht beim einloggen ständig der Fehler 1.000.000 und ich kann mich nicht einloggen. Ich habe die App das erste mal gehabt und sie trotzdem direkt neu installiert, im Mobilfunk sowie in WLAN Netz getestet. Ständig ist aber dieser Fehler da.
Ich hoffe auf einige aufregende Lösungen.
MfG Benjy
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vor 3 Jahren
habe ich mir die magenta tv App runter geladen um die wm auch unterwegs zu schauen.
Auf was für ein Gerät hast du die App geladen? Hast du einen MagentaTV-Vertrag, der die App-Nutzung beinhaltet? Mit was für Zugangsdaten versuchst du dich in der App anzumelden?
Viele Grüße
Thomas
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vor 3 Jahren
Gestern habe ich mir die magenta tv App runter geladen um die wm auch unterwegs zu schauen. Leider steht beim einloggen ständig der Fehler 1.000.000 und ich kann mich nicht einloggen.
Hallo @Benjyy21
für die Nutzung der MagentaTV App ist ein passender Tarif erforderlich.
mindestens MagentaTV Smart in Verbindung mit einem MagentaZuhause Tarif oder
die MagentaTV Tarife (unabhängig vom Internetanbieter)
welchen Tarif nutzt du denn?
bitte die genaue Bezeichnung nennen die auf der Rechnung steht.
du nutzt als Login die Login Daten mit den du auch im Kundencenter deinen Vertrag aufrufen kannst?
sofern Tarif und Daten passen kann auch schon dies helfen.
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
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Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
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