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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV app auf Fire Cube 3

vor 2 Jahren

Hi community,

Ziel ist, den Cube und die Magenta TV app so zu verbinden, dass Magenta Sender über Alexa aufgerufen/umgeschaltet werden können.

Der Cube 3 ist über Wlan auf einem Panasonic (smart) TV eingerichtet. Der Tarif ist Magenta Zuhause XXL + Magenta TV Smart . 

Meine Tochter ist als blinde Nutzerin darauf angewiesen ist, die Senderauswahl über Alexa vorzunehmen. Eine Telekom-Mitarbeiter, dem ich das Problem geschildert hatte, bestätigte die Möglichkeit. Aber Alexa kann nicht über "schalte ARD ein" oder "schalte Kanal 1 ein" in der Magenta TV app die Sender steuern ...

Was mache ich falsch?

 

lg

 

1084

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Everything und @mender_2:

     

    Nachdem ich die halbe Nacht rumprobiert habe,  hab ich heute nochmal ganz von vorn angefangen und Eure Ratschläge befolgt:

     

     - Magenta TV app neu installiert, neu angemeldet

     - in Live TV Einstellungen die app synchonisiert, damit waren alle Sender übernommen worden

     

    Das war's, glaub ich schon.  Was soll ich sagen - der Senderaufruf  mit Alexa  funktioniert jetzt tatsächlich problemlos.

    Bild nicht vorhanden

     

    Ich soll Euch von meiner Tochter ganz lieben Dank übermitteln. Sie ist super happy und jumpt durch die Bude ...

    Bild nicht vorhanden

    Seit waipuTV die alexa-Unterstützung eingestellt hat, konnte sie die Sender nicht mehr aufrufen, und das ist einige Monate her.

     

    Also, auch von mir ein fettes Dankeschön und ein schönes Wochenende.

    -lg-

     

    0

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