Hallo,

seit geraumer Zeit erscheint auf meinem Samsung "the Frame 65" ein Fenster zur "Benutzer Authentifizierung".

Dieses erscheint nur in der Magenta TV 1. Gen App - bei Netflix, Amazon Prime oder Disney Plus habe ich keine Probleme.

Dies ist leider mit der Zeit sehr nervend, da das Fenster (im schlimmsten Fall) ca. 50 mal erscheint.

Leider passen weder die Login Daten für Magenta TV noch die Login Daten meines Samsung Accounts hier.

Wie kann mir hier geholfen werden?