Magenta 1. Generation läuft nicht auf Samsung TV "The Frame"

2 months ago

Hallo,

die Magenta App 1. Generation bricht vor allem beim Streamen immer wieder ab. Der Telekom-Kundendienst hat bestätigt, dass dies ein bekanntes Problem sei. Weiß jemand, ob die aktuelle Magenta App (2. Generation) auf Samsung TV ("The Frame") problemlos läuft? Samsung selbst sagt, dass dies Sache des Anbieters - also der Telekom - sei. Die Hotline will dazu aber keine Auskunft geben. Da ein Upgrade aber Mehrkosten verursacht, würde ich das gerne vorher wissen.

Viele Grüße

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    • 2 months ago

      Zewa1

      Samsung selbst sagt, dass dies Sache des Anbieters - also der Telekom - sei

      Hallo,

      die Magenta App 1. Generation bricht vor allem beim Streamen immer wieder ab. Der Telekom-Kundendienst hat bestätigt, dass dies ein bekanntes Problem sei. Weiß jemand, ob die aktuelle Magenta App (2. Generation) auf Samsung TV ("The Frame") problemlos läuft? Samsung selbst sagt, dass dies Sache des Anbieters - also der Telekom - sei. Die Hotline will dazu aber keine Auskunft geben. Da ein Upgrade aber Mehrkosten verursacht, würde ich das gerne vorher wissen.

      Viele Grüße

      Zewa1
      Samsung selbst sagt, dass dies Sache des Anbieters - also der Telekom - sei

      Das ist hier die Frage!

      Muß der Hersteller sein OS kompatibel mit der APP machen

      oder programmiert der APP-Anbieter kostenfrei die App für unterschiedliche Hersteller?

      2

      Answer

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      2 months ago

      Buster01

      Muß der Hersteller sein OS kompatibel mit der APP machen

      oder programmiert der APP-Anbieter kostenfrei die App für unterschiedliche Hersteller?

      Zewa1

      Samsung selbst sagt, dass dies Sache des Anbieters - also der Telekom - sei

      Hallo,

      die Magenta App 1. Generation bricht vor allem beim Streamen immer wieder ab. Der Telekom-Kundendienst hat bestätigt, dass dies ein bekanntes Problem sei. Weiß jemand, ob die aktuelle Magenta App (2. Generation) auf Samsung TV ("The Frame") problemlos läuft? Samsung selbst sagt, dass dies Sache des Anbieters - also der Telekom - sei. Die Hotline will dazu aber keine Auskunft geben. Da ein Upgrade aber Mehrkosten verursacht, würde ich das gerne vorher wissen.

      Viele Grüße

      Zewa1
      Samsung selbst sagt, dass dies Sache des Anbieters - also der Telekom - sei

      Das ist hier die Frage!

      Muß der Hersteller sein OS kompatibel mit der APP machen

      oder programmiert der APP-Anbieter kostenfrei die App für unterschiedliche Hersteller?

      Buster01

      Muß der Hersteller sein OS kompatibel mit der APP machen

      oder programmiert der APP-Anbieter kostenfrei die App für unterschiedliche Hersteller?

      Im Prinzip ist es Sache des App-Anbieters, ein Hersteller eines Betriebssystems sollte hier nicht dazu verpflichtet sein das OS für die Appentwickler hinzubiegen.

      Zumindest wüsste ich noch dass das die anderen Anbieter von Betriebssystemen so machen, die können ja garnicht hinterher hier es weltweit sämtlichen Entwicklern recht zu machen.

      Answer

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      2 months ago

      Das sehe ich auch so. Leider habe ich bislang keine Antwort in Textform von der Telekom erhalten. Ich hoffe, dass sich das hier ändert ;-)

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 months ago

      Es gibt hier einige Beiträge, bezüglich Probleme mit Magenta 2.0 auf Samsung TV (u.a. auch auf dem The Frame). 

      17

      Answer

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      2 months ago

      @CobraCane , meintest Du evtl.@Zewa1 ? 😊

      Ich habe schon seit einem Jahr 2.0, und mit der Umstellung fing quasi das "Dilemma" an. Ich habe mir aber ein externes Gerät zugelegt, damit ich beim Zappen "nicht genervt" bin. 😊

      Answer

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      2 months ago

      Stimmt, hab ich verwechselt 

      Answer

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      2 months ago

       

       

       

      Es gibt natürlich unterschiedliche Threads 🙏🏽 Diese sind aber teilweise auf unterschiedliche Fehlerquellen zurückzuführen 👍🏽 Ein generelles Problem mit der neuen 2.0 Plattform liegt nicht vor. 

       

      Viele Grüße

      Timur

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