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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV 2.0 keine HD Sender mehr verfügbar.

vor einem Tag

Hallo,

ich wurde automatisch auf MagentaTV 2.0 umgestellt. Ich habe einen Smart Regio Tarif und nutze einen Samsung TV von 2023. Seit der Umstellung laufen alle Sender (auch ARD/ZDF) nur noch in SD. Bitte führen Sie ein Profil-Update im Backend durch oder bereinigen Sie die Produktbuchung."

Bitte um Hilfe!

Danke und Gruß Stefan

Letzte Aktivität

vor 6 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Stunden

      Hallo zusammen und an meine Helfer in der Not.

      Die HD Sender funktionieren wieder wie es soll.

      Danke euch nochmals für eure Unterstützung.

      Gruß Stefan 

      3

      von

      vor 7 Stunden

       

       

       

      Vielen Dank für dein abschließendes Feedback. 😊🙏

       

      Die Kollegen der Fachabteilung haben uns auch zurückgespiegelt, dass sie die Berechtigung im Hintergrund neu aktiviert haben. 

       

      Schön, dass es geklappt hat. Ein schönes Wochenende wünsche ich. 😊

       

      Viele Grüße

      Timur

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      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 6 Stunden

      Fein, viel Sehvergnügen.@Kiapro 

      von

      vor 6 Stunden

      Danke @Sherlocka HD ist nun mal HD 😉

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Stunden

       

       

       

      Vielen Dank für dein abschließendes Feedback. 😊🙏

       

      Die Kollegen der Fachabteilung haben uns auch zurückgespiegelt, dass sie die Berechtigung im Hintergrund neu aktiviert haben. 

       

      Schön, dass es geklappt hat. Ein schönes Wochenende wünsche ich. 😊

       

      Viele Grüße

      Timur

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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