Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta Sport
vor 6 Jahren
Ich habe Magenta Sport gebucht und eine SMS erhalten, dass ich dies jetzt nutzen kann.
Funktioniert aber nicht, ärgerlich, denn ich möchte jetzt ein Spiel sehen.
Kann ja eigentlich nicjht sein, dass man da warten muss auf eine Freischaltung, denn jeder Streamingdienst funktioniert mittlerweile sofort
nach Buchung.
Ich bin Mobilfunkkunde.
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vor 6 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @FLX.
Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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1
von
vor 6 Jahren
Hallo,
der Sachverhalt hat sich schon geklärt, nachdem ich 60 Minuten in der Warteschleife war:
Es handelt sich um ein bekanntes Problem, an dem Tag waren mehrere hundert Accounts betroffen die keinen Zugriff hatten.
Siehe hier:
https://www.schoenen-dunk.de/forum_t87477_Basketball-sehen-mit-der-Telekom-Probleme-Tipps-und-Tricks_172.htm
Besten Dank
Felix Drawe
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo,
der Sachverhalt hat sich schon geklärt, nachdem ich 60 Minuten in der Warteschleife war:
Es handelt sich um ein bekanntes Problem, an dem Tag waren mehrere hundert Accounts betroffen die keinen Zugriff hatten.
Siehe hier:
https://www.schoenen-dunk.de/forum_t87477_Basketball-sehen-mit-der-Telekom-Probleme-Tipps-und-Tricks_172.htm
Besten Dank
Felix Drawe
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