Solved
Magenta Sport Abo funktioniert nicht
5 years ago
Hallo,
habe gestern das Magenta Sport Abo gebucht. Da ich Telekom Kunde bin, zahle ich wie bekannt 1 Jahr nicht's dafür. Wollt danach ein Wiederholung eines Fußballspiels schauen, aber da kommt immer die Meldung "Abo buchen" ? Hoffe das Problem kann gelöst werden.
Danke
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5 years ago
@KevinSchneider1991
Hast du Sport zum Mobilfunk, zum Festnetzvertrag oder einzeln gebucht?
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Answer
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5 years ago
@KevinSchneider1991
Mach mal folgendes:
1. ausloggen, z.B. https://login.t-online.de/logout
2. https://telekom.de/kundencenter/login
3. andere Anmeldeoptionen
4. Zugangsnummer (vom MagentaZuhause zuerst eingeben)
Kommst du so weiter?
Answer
from
5 years ago
Danke Maximilia !
Habe genau das gemacht in der Reihenfolge mit Zugangsnummer und persönliches Kennwort.
Nach der Anmeldung konnte man auf einmal meinen Festnetzvertrag inklusive Rechnung usw. einsehen.
Auch der Magenta Sport Abo war dort vermerkt.
Anschließend habe ich die Seite von Magenta Sport geöffnet und ich konnte mir alles anschauen, was vorher nicht ging.
Super das es doch noch funktioniert hat 😃
Aber: Als ich mich wieder abgemeldet habe und ich mich meinem Kennwort und Passwort wieder anmelden wollte, war das alte Problem wieder da! Komisch?
Muss man sich in dem Fall immer mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort anmelden?
MfG Kevin Schneider
Answer
from
5 years ago
@KevinSchneider1991
Du vergibst hier einfach eine Mailadresse und ein Passwort, dann hast du es beim Login einfacherer
https://account.idm.telekom.com/account-manager/index.xhtml
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from
5 years ago
Kam denn schon die Auftragsbestätigung das es gebucht wurde und steht da ein Termin
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from
5 years ago
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@KevinSchneider1991
Mach mal folgendes:
1. ausloggen, z.B. https://login.t-online.de/logout
2. https://telekom.de/kundencenter/login
3. andere Anmeldeoptionen
4. Zugangsnummer (vom MagentaZuhause zuerst eingeben)
Kommst du so weiter?
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