Magenta Sport funktioniert nicht
5 years ago
Wir haben Magenta Sport ohne bisherigen Telekom-Vertrag gebucht. Wir sind nun eingeloggt mit der eMail und es steht da, dass das Abo aktiv ist. Aber Magenta Sport funktioniert nicht. Der Chat war nicht hilfreich.
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5 years ago
Hallo @Arik Steen ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Mit welchem Gerät und welcher Software möchten Sie denn schauen?
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @Arik Steen ,
ich habe das leider nicht mehr, kann also nicht mehr selbst ausprobieren.
Versuchen Sie es über: https://www.magentasport.de/
Oder vielleicht mit: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.basketball&hl=de
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
@Arik Steen
Hast du Sonderzeichen im Passwort?
Dann ändere dieses mal in eins ohne und Versuch es erneut.
Hast du keine Sonderzeichen, gibt bitte trotzdem kurz Bescheid.
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5 years ago
Ja hatte ich. Jetzt nicht mehr. Funktioniert trotzdem nicht.
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5 years ago
Magenta Sport funktioniert nicht.
Magenta Sport funktioniert nicht.
Gibt's auch eine Fehlerbeschreibung?
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5 years ago
Anbei noch mal ein paar Hinweise https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaSport/Schwierigkeiten-mit-dem-Login-bei-MagentaSport/ta-p/3649000 zur Nutzung. Vielleicht kommst du so weiter. Sollte das nicht der Fall sein, dann bitte noch mal Bescheid sagen.
Grüße Anne W.
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