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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta Sport 3. Liga
vor einem Monat
Hallo Telekom,
Wieso gibt es einen Unterschied zwischen Live-Stream und dem Re-Live Angebot in Sachen Datenrate?
Ich schaue mir die Spiele nach dem Stadionbesuch nochmal komplett an, aber die zur Verfügung stehende Qualität ist für ein Fußballspiel nicht ausreichend. Der Unterschied zwischen 5,8 Mbit
und 7,8 Mbit im Live-Betrieb ist im Bild deutlich spürbar.
Schnelle Kameraschwenks oder der sich bewegende Ball sind nur noch eine Soße.
Seid doch bitte so gut und passt die Qualität entsprechend an, eine ansonsten top produzierte Übertragung verdient eine bessere Präsentation und der Kunde ebenso.
Besten Dank!
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vor einem Monat
Guten Abend @Michael447,
Ich werde bei unserer Fachabteilung nachhaken, in welcher Qualität die Spiele bei uns hinterlegt werden :-) Ich melde mich wieder bei dir und wünsche einen schönen Abend.
Grüße
Alexander
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vor einem Monat
Hallo @Michael447,
über welches Endgerät schaust du ganz genau und welche Version ist bei dir installiert?
Grüße
Alexander
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vor einem Monat
Ich benutze die Magenta-Sport App Ver. 11.1.21 auf einem LG-TV.
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vor einem Monat
@Michael447 Danke für die schnelle Rückmeldung! Ich melde mich wieder bei dir, sobald mir weitere Informationen vorliegen. Grüße Alexander
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vor 18 Tagen
Hallo @Michael447,
leider haben wir seither keine weitere Rückmeldung erhalten.
Wir sind weiterhin für dich am Ball!
Viele Grüße Lisa
von
vor 4 Tagen
Hallo @Michael447,
kurze Zwischeninfo: Das Ticket befindet sich nach wie vor zur Analyse in unserer Fachabteilung. Sobald es eine Rückmeldung gibt, melden wir uns natürlich umgehend hier bei Dir.
Danke für die Geduld und liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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