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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Smart Stream Aktivierung

vor 3 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe vor Kurzem MagentaTV SmartStream abgeschlossen. Der Vertragsbeginn sollte heute sein.

Die Aktivierung von Netflix, Disney+ und RTL+ hat problemlos funktioniert. Ich habe die entsprechenden Aktivierungslinks erhalten und konnte die Dienste erfolgreich einrichten und nutzen.

Wenn ich jedoch die MagentaTV-App bzw. MagentaTV selbst nutzen möchte, erhalte ich folgende Meldung:

„Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen.“

„Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen.“

Daher wirkt es so, als wären die Streamingdienste bereits freigeschaltet, die eigentliche MagentaTV-Berechtigung aber noch nicht.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

  • Dauert die Freischaltung von MagentaTV manchmal länger als die der enthaltenen Streamingdienste?
  • Liegt möglicherweise noch eine Bereitstellung oder Verknüpfung des Vertrags mit meinem Telekom-Login aus?
  • Oder deutet die Meldung eher auf einen Fehler bei der Aktivierung hin?

Vielen Dank für eure Hilfe! 😊

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