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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta App möchte einen Magenta TV Tarif, dieser ist aber bereits vorhanden

vor einem Monat

Hallo zusammen,

ich habe nach fast 10 Jahren meinen Apple TV HD 3.Gen in Rente geschickt und heute einen neuen Apple TV 4k eingerichtet. Alles hat soweit wunderbar funktioniert, nur die MagentaTV App möchte nicht.

Nach dem Login kommt ein Hinweisfenster:

"Du benötigst einen MagentaTV Tarif, um die App nutzen zu können. Alle Tarife und Infos findest du auf der Telekomseite."

Das selbe unter web.magentatv.de

" Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen. "

Ein gültiger Tarif ist definitiv vorhanden, Magenta TV Smart (Aktion), ich sehe den Tarif auch im Kundencenter und in der MeinMagenta App.

Jemand eine Idee? Mit dem Apple TV HD hat das schließlich wunderbar funktioniert.

Grüße,

Romeo

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