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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta App geht auf Hisense Fernseher nicht mehr. Fehlercode 080201

vor 9 Stunden

Hallo, seit zwei Tagen kann ich mich auf meinem Hisense Fernseher nicht mehr anmelden Es wird der Fehlercode 080201 angezeigt, Es wird auch kein QR Code angezeigt.  Router Neustart und App neu installieren hat leider nichts gebracht. Über Meinen Mobilen Hotspot Funktioniert das ganze. 

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

45

0

14

    • vor 9 Stunden

      Guten Abend @TobiBunz,

       

      das ist merkwürdig.

      Geht es mit Hotspot auf dem selben Fernseher?

       

      Liebe Grüße

      Behar

      0

      6

      von

      vor 8 Stunden

      Hey @Marcel2605,

       

      sorry, habe es überlesen. 😊

       

      Liebe Grüße

      Behar

      von

      vor 8 Stunden

      Behar A.
      Hey @Marcel2605,   sorry, habe es überlesen. 😊   Liebe Grüße Behar

      Hey @Marcel2605,

      sorry, habe es überlesen. 😊

      Liebe Grüße

      Behar

      Behar A.

      Hey @Marcel2605,

      sorry, habe es überlesen. 😊

      Liebe Grüße

      Behar

      Alles gut @Behar A.

      😅

      von

      vor 8 Stunden

      Behar A.

      könntest du den Fernseher auf Werkseinstellungen mal zurücksetzten?

      Guten Abend @TobiBunz,

      könntest du den Fernseher auf Werkseinstellungen mal zurücksetzten?

      Liebe Grüße

      Behar

      Behar A.

      könntest du den Fernseher auf Werkseinstellungen mal zurücksetzten?

      @Behar A. 

      Kurze Anmerkung. 

      Ich würde den Fehler am Fernseher ausschließen, wenn es über die Anbindung mit Mobilfunk funktioniert und über den Telekom Festnetz Anschluss aber nicht 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Stunden

      @TobiBunz

      Du hast den Router nur neu gestartet. Nimm diesen mal 15 Minuten vom Netz

      2

      von

      vor 8 Stunden

      Hab ihn jetzt mal 15 Minuten ausgesteckt leider ohne Erfolg. 

      von

      vor 8 Stunden

      TobiBunz
      Hab ihn jetzt mal 15 Minuten ausgesteckt leider ohne Erfolg. 

      Hab ihn jetzt mal 15 Minuten ausgesteckt leider ohne Erfolg. 

      TobiBunz

      Hab ihn jetzt mal 15 Minuten ausgesteckt leider ohne Erfolg. 

      Schade 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      @TobiBunz

      Wenn es über mobilfunk funktioniert, würde ich den Fehler beim Fernseher ausschließen 

      Welcher Router ist das 

      0

      1

      von

      vor 8 Stunden

      Fritz Box 6670. Kein Telekom internet da bei und nur Kabel verlegt ist. Apple Amazon Netflix geht ohne Probleme. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

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      0

    • vor 2 Stunden

      @TobiBunz

      Was ich versuchen würde. 

      Nimm da mal den Haken raus , falls es das gibt bei deiner FB

      User uploaded image

      Wenn kein Erfolg, ggf DNS Server anpassen 

      User uploaded image

      Den Punkt, andere DNS verwenden, auswählen. 

      Im Screenshot sieht man meine Voreinstellungen (Google DNS) 

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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