Magenta 2.0 wechseln

11 months ago

Wollte von 1.0 auf 2.0 wechseln

Bekomme die Meldung unter Vorbehalt zu bestellen

Habe noch eine Kündigung zum 3.7. im System

Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln oder geht das trotzdem ?

IMG_1370.jpeg

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    • 11 months ago

      Kalitt68

      Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln

      Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln
      Kalitt68
      Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln

      Ja.

      Du könntest aber die Kündigung stornieren und gleich den neuen (gewünschten) Tarif bestellen, also einen Vertragswechsel starten.

      0

    • 11 months ago

      Ja das ist so

       

      Das System kann nur einen Auftrag gleichzeitig bearbeiten

       

       

      0

    • 11 months ago

      Wenn die Kündigung im System ist kannst du auch nicht nach dem 3.7. den Tarifwechsel machen denn dann ist dein Anschluss/Tarif ja entsprechend gekündigt.

      Daher Kündigung jetzt rausnehmen lassen und dann den Tarif wechseln.

      0

    • 11 months ago

      @Kalitt68 

      sollen wir Teamies aufmerksam machen, damit sie es für dich erledigen? (Kündigung raus und später Tarifwechsel, wenn die Kündigung erfolgreich aus den Systemen draußen ist.)

       

      Ich hoffe, du hast keine herkömmlichen Media Receiver im Einsatz.  Denn die können alle kein MagentaTV 2.0 und würden somit beim Wechsel auf MagentaTV 2.0 funktionslos werden.

      Herkömmliche Media Receiver wären: 

      MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.

      3

      Answer

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      11 months ago

      @Sherlocka 

      Vorab Danke

      Man  sagte mir am Telefon wenn ich die Fernsehoption ( Sky ) Kündigung Storniere 

      läuft sie wieder mindestens 4 Wochen neu

      Warte jetzt lieber bis  sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen

      Answer

      from

      11 months ago

      Kalitt68

      Warte jetzt lieber bis sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen

      Warte jetzt lieber bis  sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen
      Kalitt68
      Warte jetzt lieber bis  sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen

      Hast du denn Festnetz dabei oder ist das nur MagentaTV anschlussunabhängig?
      Wenn du Festnetz dabei hast und mitgekündigt hast dann musst du in Kauf nehmen dass du dann erst einmal ein paar Tage ohne Internet bist oder ggfs kein Internet mehr bekommst weil der Port an eine andere Person geht.

       

      Answer

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      11 months ago

      @CobraCane 
      Ok danke 

      ja habe Festnetz dabei  

      um gotteswillen würde nie mein Festnetz mit Magenta TV kündigen 😅

      Ist nur die Fernsehoption die im System hängt bis 3.7.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 11 months ago

      Und da bist du dir absolut sicher?

       

      Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.

      1

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      11 months ago

      Hey @Kalitt68, 👋

       

      CobraCane

      Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.

      Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.
      CobraCane
      Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.

      Wenn du magst, prüfen wir das gerne gemeinsam im System. Hinterlege dazu einfach deine Rückrufnummer im Profil und schreib mir, wann ich dich erreichen kann. 🙂

       

      Viele Grüße

      Jonas

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