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vor einem Jahr
0800 3301000 anrufen oder hier auf ein Teamie warten ->@Telekom-hilft-Team; und bitte deine Profildaten ausfüllen, wenn nicht schon geschehen.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
1
von
vor einem Jahr
Danke Daten gerade ausgefüllt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hast du wirklich die MagentaTV One?
Oder hast du versehentlich die MagentaTV One 2. Gen geholt?
Auf der 2. Gen funktionieren auch nur Tarife mit MagentaTV 2.0
Wenn Du so ne Fernbedienung hast dann hast Du das falsche Gerät, nämlich 2. Gen.
1
von
vor einem Jahr
Das ist die Box und Fernbedienung
17176212114959188693791217984462.jpg
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ne wir haben schon das richtige Gerät.
Bis gestern hat es auch noch funktioniert und ab jetzt kommt ständig diese Meldung...
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0
vor einem Jahr
Interessant, wenn ich das richtig sehe würde ich glatt vermuten du hast die MagentaTV 2.0-Version auf der One laufen. So zumindest sieht es vom Bildschirm her aus.
Am Tarif hast du die Tage nix geändert?
Und ja, du hast auf jeden Fall die One der 1. Gen
1
von
vor einem Jahr
Ja so sehe ich das auch....🙈
Nein nicht das mir bekannt ist.
Habe den Basic Tarif
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@DziwnikMähler
Du hast MagentaTV 2.0
Die ONE resetten und neu starten/einrichten.
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vor einem Jahr
Danke
Funktioniert wieder
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vor einem Jahr
Woran lag es jetzt?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Habe ein reset an der Box gemacht, neu eingerichtet und dann ging es wieder.
Aber was genau das Problem war weiß ich leider auch nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von