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vor 11 Stunden
Die Miete wird übertragen.
Sollte es nicht der Fall sein, wird das Team sicher behilflich sein. Keine Sorge
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1
von
vor 11 Stunden
Ja, das wurde auch gemacht.
die 2. Magenta TV One Boxen werden jetzt analog den MR401 + MR201 berechnet.
Bin nur über den Satz im Schreiben „….. Unsere Kündigungsbestätigung folgt noch. Vielen Dank für Ihre Unterstützung…“ gestolpert, da ich dieses angekündigte Schreiben bisher nicht bekommen habe und das Schreiben schon vom war 22.09.26
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
@Mikka-HB
hast du a) den Tarif umbuchen lassen
oder
b) wirst/wurdest du nur ohne Tarifänderung migriert (Migration = Umzug des MagentaTV Logins von der TV 1.0 Plattform zur TV 2.0 Plattform ohne Tarifänderung von der Telekom aus)?
Falls b) migriert:
Du solltest für deine bisherigen herkömmlichen Media Receiver genau so viele MagentaTV One zugesandt bekommen haben, wie du bisher hattest.
Waren diese herkömmlichen Media Receiver gemietet, verschwinden diese ein oder zwei Tage nach der tatsächlich erfolgten Umstellung aus dem Mietportal und im Gegenzug stehen die zugesandten MagentaTV One darin. So ist das in der Regel bei Migration mit bisher Mietgeräten.
Oder war es bei dir Fall a)?
0
1
von
vor 11 Stunden
Ja, Fall 2 ist zutreffend und ist so auch passiert.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von