Gelöst
Kündigung Sky Sport kompakt nicht möglich!!
vor 6 Jahren
Hallo, leider ist es mir nicht möglich skysport kompakt aus meine MagentaSport Programm zu kündigen. Weder kundennummer noch kundenkontonummer, geschweige denn die Handynummer akzeptiert die Eingabemaske.
Nach einem Telefonat im Frühjahr wurde mir ebenso keinerlei Bestätigung geschickt obwohl es so vereinbart worden war. Ich muss schon sagen die Verwaltung der eigenen Service im onlinebereich ist äußert dürftig, sowohl von der eingabemaske als auch von der Übersichtlichkeit und von den Funktionen an sich. Bitte teilen Sie mir meine Kündigung schriftlich mit. Werde ich keine Bestätigung erhalten, werde ich den kompletten Vertrag bei der Telekom fristgerecht zum 22.10.2019 kündigen! Leider scheint man nur so zu reagieren.
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vor 6 Jahren
haben Sie dieses Formular genutzt?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Genau dieses Formular habe ich 5 Minuten mit allen Varianten ausgefüllt, leider ohne Erfolg. Es scheitert schon am richtigen Format der Handynummer.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Kundennummer und Name sowie den Wohnort habe ich hinterlegt im Profil
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander M.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für die Bestätigung. Schönes Wochenende!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich wünsche dir auch ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Kathrin W.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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