Wir haben seit Januar 2018 EntertainTV/MagentaTV. Dazu haben wir  MagentaSport und Sky Sport Kompakt abonniert. Seit heute früh bekommen wir keine MagentaSport oder Sky Sport Kompakt Sender. Wir haben nichts gekündigt. Der Vertrag läuft seit 03.03.2018. Was könnte mein Problem sein?

Wir können andere Sender empfangen. Aber von denen gibt es ein Standbild, wenn wir dann auf einen MagentaSport oder Sky Sport Kompakt Sender schalten...

Danke im voraus