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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Keine privaten HD Sender seit der neuen MagentaTV 2.0 App

vor 2 Stunden

Hallo,

kürzlich wurde die neue MagentaTV App auf den Markt gebracht. Ich hatte zuvor an meinem FireTV die Gen1 Version verwendet oder hab am PC über den Browser TV geschaut. Alles war gut.  Seit gestern habe ich aber mit der neuen APP keine privaten TV Sender mehr in HD. Ist das ein Fehler oder gibts jetzt neue Tarife ? 

Ich war ursprünglich MeinRegio Tarif-Kunde.  Irgendwann wurde das wohl wieder automatisch eingestellt. Ich hatte damals MagentaTV dazu gebucht. Ich hab noch RTL+ Premium kostenlos dabei. In meinem Kundencenter finde ich jedoch keinen genauen Tarifnamen. Meine Frage lautet daher: 

Ist das mit dem fehlenden HD der privaten Sender ein Fehler vom System oder hab ich jetzt nen SD Tarif ? 

Wenn ich in der TV App die Qualität auf HD stelle kommt immer die Meldung das ich den Tarif nicht gebucht hätte. 

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vor 60 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Ist die Frage, was man vorher für einen MagentaTV-Tarif hatte?

      Wenn die Privaten in SD sind, hat man jetzt wohl MagentaTV Basic, aber hier dürfte kein RTL+ Premium dabei sein. Weiß auch gar nicht, ob man MagentaTV Basic überhaupt auf Fire TV nutzen kann oder doch nur auf MagentaTV One oder MagentaTV Stick?

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    • vor einer Stunde

      @ReneTelekom 

      der Tarifname wär wichtig.

        

      Tipp:

      Der steht übrigens auch in jeder der monatlichen Rechnungen.

       

      Schau mal in der letzten Rechnung nach. 

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    • vor 60 Minuten

      ReneTelekom

      kürzlich wurde die neue MagentaTV App auf den Markt gebracht.

      Hallo,

      kürzlich wurde die neue MagentaTV App auf den Markt gebracht. Ich hatte zuvor an meinem FireTV die Gen1 Version verwendet oder hab am PC über den Browser TV geschaut. Alles war gut.  Seit gestern habe ich aber mit der neuen APP keine privaten TV Sender mehr in HD. Ist das ein Fehler oder gibts jetzt neue Tarife ? 

      Ich war ursprünglich MeinRegio Tarif-Kunde.  Irgendwann wurde das wohl wieder automatisch eingestellt. Ich hatte damals MagentaTV dazu gebucht. Ich hab noch RTL+ Premium kostenlos dabei. In meinem Kundencenter finde ich jedoch keinen genauen Tarifnamen. Meine Frage lautet daher: 

      Ist das mit dem fehlenden HD der privaten Sender ein Fehler vom System oder hab ich jetzt nen SD Tarif ? 

      Wenn ich in der TV App die Qualität auf HD stelle kommt immer die Meldung das ich den Tarif nicht gebucht hätte. 

      ReneTelekom

      kürzlich wurde die neue MagentaTV App auf den Markt gebracht.

      kürzlich ist gut, das was Anfang 2024 😉

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