Hallo zusammen,

aufgrund eines neuen Tarifes bin ich auf den Magenta TV One 2. Gen umgestiegen. Der alte Receiver war der Magenta TV 601 Sat. Mit dem neuen Receiver habe ich es bislang nicht geschafft über die Amazon Prime App einen Film in 4k und HDR zu streamen. Schon in der Amazon App zeigt mir es die Möglichkeit, den Film in UHD zu streamen, nicht an. Beim 601 Sat war das Symbol zu sehen. Der Rest der Hardware ist unverändert. Also kann es daran nicht liegen. Ich gehe über einen AV-Receiver. (Denon x1600h, LG Oled)

Momentan kann ich maximal 4k/30Hz manuell in der One auswählen. Wenn ich die Auflösung automatisch bestimmen lassen, springt er auf 1080/50Hz oder 1080/60Hz.

Warum geht es nicht? Jemand Ideen? Ohne 4K kann ich das Gerät wieder zurücksenden.