Solved
kann keine Programme auf dem TV über Magenta TV One Box sehen,wie z.b. RTL SAT 1 u.s.w
2 years ago
Ich habe die Magenta TV One Box, auch eingerichtet und sehe auch Programme nur ich kann z.b. RTL nicht sehe es wird mir angezeigt ich hätte keine Berechtigung dazu.
So ist es bei fast allen Sendern.
Ich habe eine 100 er Leitung. Auch wird mir angezeigt HD obwohl ich auf SD umgestellt habe.
Ich bitte um Hilfe.
371
11
This could help you too
3 years ago
in
12474
0
5
Solved
in
9015
0
9
3 years ago
in
340
1
2
2 years ago
Grüße @manfred-loechner
Welchen MagentaTV-Tarif hast du denn genau? Vorher einen MR in Betrieb gahabt?
Es sollte mind. MagentaTVSmart sein.
7
Answer
from
2 years ago
Das wusste ich nicht ,das sagt ja keiner bei der Telekom die haben gesagt ich könnte den Tarif behalten.
Aber trotzdem Danke dann geht die Box zurück. Ich bereichere die doch nicht.
Answer
from
2 years ago
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
Nicht unbedingt. Wenn die alte Magenta TV mobil in Bestand ist funktioniert auch die One.
Immer gleich einen Tarifwechsel posaunen ohne den genauen Optionen zu kennen ist Heavy
Answer
from
2 years ago
cannondaleMuc das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen. das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen. cannondaleMuc das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen. Nicht unbedingt. Wenn die alte Magenta TV mobil in Bestand ist funktioniert auch die One. Immer gleich einen Tarifwechsel posaunen ohne den genauen Optionen zu kennen ist Heavy
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
Nicht unbedingt. Wenn die alte Magenta TV mobil in Bestand ist funktioniert auch die One.
Immer gleich einen Tarifwechsel posaunen ohne den genauen Optionen zu kennen ist Heavy
Wie würdest du dann erklären dass es beim TE nicht geht? Ist doch dann naheliegend dass da der mobile Anteil fehlt, oder?
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Das ist der Tarif Magenta Zuhause L (2) mit TV.
Das ist der Tarif Magenta Zuhause L (2) mit TV.
Hallo @manfred-loechner
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
hier wäre dann ein Tarifwechsel erforderlich. mindestens MagentaTV Basic.
wenn du MagentaTV Smart oder höher wählst, könntest du auch z.b mobil schauen (tablet oder smartphone)
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=ii_sososoxx_navi-tv-tarife-tv-mit-telekom-internet#magenta-tv-preis-tabellen
0
2 years ago
@manfred-loechner
wichtig zu erwähnen ist noch.
Ausserdem gibt es Einschränkungen bei den TV Sendern - mit der MagentaTV App gibt es weniger.
hier die Senderlisten
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv?samChecked=true
Aufnahmen sind dann in Cloud, teilweise gibt es bei der Aufnahme Einschränkungen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023
Ebenso stehen Aufnahmen bei manchen TV Sendern nur begrenzt zur Verfügung.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-stick/einschraenkungen
die Regionalsender der Dritten Programmen lassen sich nur über die ARD Mediathek anschauen.
ttps://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Laenderprogramme-und/ta-p...
die Lokalsender sind über die App LokalTV App zu empfangen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/FYI-MagentaTV-Lokal-TV-Sender-ab-sofort-auch-auf-MagentaTV-Stick/m-p/6263172#M571870
0
2 years ago
Guten Abend @manfred-loechner,
dass du nicht ausreichend beraten wurdest, tut mir leid.
Bevor du die Box zurückschickst, können wir doch zusammen schauen, wie der aktuelle Stand bei deinem Tarif ist und ob du mit diesem die MagentaTV One nutzen kannst.
Fülle dafür bitte dein Profil aus und gib mir hier kurz eine Rückmeldung, wann es mit einem Telefonat passt.
Viele Grüße
Katja M.
0
Unlogged in user
Ask
from