Gelöst
kann keine Programme auf dem TV über Magenta TV One Box sehen,wie z.b. RTL SAT 1 u.s.w
vor 2 Jahren
Ich habe die Magenta TV One Box, auch eingerichtet und sehe auch Programme nur ich kann z.b. RTL nicht sehe es wird mir angezeigt ich hätte keine Berechtigung dazu.
So ist es bei fast allen Sendern.
Ich habe eine 100 er Leitung. Auch wird mir angezeigt HD obwohl ich auf SD umgestellt habe.
Ich bitte um Hilfe.
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vor 2 Jahren
Grüße @manfred-loechner
Welchen MagentaTV-Tarif hast du denn genau? Vorher einen MR in Betrieb gahabt?
Es sollte mind. MagentaTVSmart sein.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Das wusste ich nicht ,das sagt ja keiner bei der Telekom die haben gesagt ich könnte den Tarif behalten.
Aber trotzdem Danke dann geht die Box zurück. Ich bereichere die doch nicht.
Antwort
von
vor 2 Jahren
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
Nicht unbedingt. Wenn die alte Magenta TV mobil in Bestand ist funktioniert auch die One.
Immer gleich einen Tarifwechsel posaunen ohne den genauen Optionen zu kennen ist Heavy
Antwort
von
vor 2 Jahren
cannondaleMuc das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen. das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen. cannondaleMuc das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen. Nicht unbedingt. Wenn die alte Magenta TV mobil in Bestand ist funktioniert auch die One. Immer gleich einen Tarifwechsel posaunen ohne den genauen Optionen zu kennen ist Heavy
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
Nicht unbedingt. Wenn die alte Magenta TV mobil in Bestand ist funktioniert auch die One.
Immer gleich einen Tarifwechsel posaunen ohne den genauen Optionen zu kennen ist Heavy
Wie würdest du dann erklären dass es beim TE nicht geht? Ist doch dann naheliegend dass da der mobile Anteil fehlt, oder?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Das ist der Tarif Magenta Zuhause L (2) mit TV.
Das ist der Tarif Magenta Zuhause L (2) mit TV.
Hallo @manfred-loechner
das ist ein alter Tarif, mit diesem kannst du die MagentaTV One nicht nutzen.
hier wäre dann ein Tarifwechsel erforderlich. mindestens MagentaTV Basic.
wenn du MagentaTV Smart oder höher wählst, könntest du auch z.b mobil schauen (tablet oder smartphone)
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=ii_sososoxx_navi-tv-tarife-tv-mit-telekom-internet#magenta-tv-preis-tabellen
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vor 2 Jahren
@manfred-loechner
wichtig zu erwähnen ist noch.
Ausserdem gibt es Einschränkungen bei den TV Sendern - mit der MagentaTV App gibt es weniger.
hier die Senderlisten
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/funktionen/senderlisten-fernsehsender-magentatv?samChecked=true
Aufnahmen sind dann in Cloud, teilweise gibt es bei der Aufnahme Einschränkungen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023
Ebenso stehen Aufnahmen bei manchen TV Sendern nur begrenzt zur Verfügung.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-stick/einschraenkungen
die Regionalsender der Dritten Programmen lassen sich nur über die ARD Mediathek anschauen.
ttps://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Laenderprogramme-und/ta-p...
die Lokalsender sind über die App LokalTV App zu empfangen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/FYI-MagentaTV-Lokal-TV-Sender-ab-sofort-auch-auf-MagentaTV-Stick/m-p/6263172#M571870
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vor 2 Jahren
Guten Abend @manfred-loechner,
dass du nicht ausreichend beraten wurdest, tut mir leid.
Bevor du die Box zurückschickst, können wir doch zusammen schauen, wie der aktuelle Stand bei deinem Tarif ist und ob du mit diesem die MagentaTV One nutzen kannst.
Fülle dafür bitte dein Profil aus und gib mir hier kurz eine Rückmeldung, wann es mit einem Telefonat passt.
Viele Grüße
Katja M.
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