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Ist die Barriefreiheit bei MagentaTV weiter eingeschränkt worden ?
10 days ago
Moin aus Hamburg,
seit ein paar Tagen sind die Untertitel bei den Sendern der RTL-Gruppe nicht mehr verfügbar.
Die RTL-Gruppe benutz bekanntlich keine UT aus dem Videotext.
Betrifft u.a. RTL, VOX, Nitro, VoxUp usw.
Selbst bei Sendungen, wo explizieht oben rechts UT eingeblendet wird, kommen keine Untertitel mehr.
Auch WDH, die früher UT hatten, haben ebenfalls keine mehr.
Wird dieser Dienst seitens der Telekom Magenta nicht mehr unterstützt?
Ich bitte um Erklärung.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Andreas
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8 days ago
@André A.
NITRO und VOX haben auch UT gebracht in der Nacht 💯
Also wieder alles beim Alten.
Vielen Dank nochmals für Deine / Eure Unterstützung 💪
Mit dem Reset meines Anschlusses auf seiten der Telekom wurde der Fehler behoben.
Grüße aus Hamburg und Allen ein schönes Wochenende.
Andreas
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8 days ago
Perfekt! @andreas_hh besten Dank für deine Rückmeldung. 👍 Super, dass ein Neustart der Leitung ausgereicht hat, um die Untertitel wieder zum Vorschein zu bringen. Das freut mich. 🤗
@Thunder99 ich hab dich nur angepingt, damit du siehst das ich reagiert habe. Einen anderen Hintergrund hatte es nicht.
Grüße aus Kiel und ebenfalls ein schönes Wochenende.
Anne
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