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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ich habe einen Magenta TV Vertrag: MagentaZuhause XL - MagentaTV Netflix mit bis zu 250 MBit/s. Benötige ich zusätzlich einen Kabelanschluß oder reicht das aus, um weiter telefonieren zu können und fernzusehen?
Ich habe einen Magenta TV Vertrag: MagentaZuhause XL - MagentaTV Netflix mit bis zu 250 MBit/s. Benötige ich zusätzlich einen Kabelanschluß oder reicht das aus, um weiter telefonieren zu können und fernzusehen?
Nein, wenn du das schon hast als Tarif oder buchen konntest passt das alles
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Könnten Sie das anhand meiner Kundennummer nachvollziehen, ob ich alles ausreichend gebucht habe?
Antwort
von
vor einem Jahr
Könnten Sie das anhand meiner Kundennummer nachvollziehen, ob ich alles ausreichend gebucht habe?
Könnten Sie das anhand meiner Kundennummer nachvollziehen, ob ich alles ausreichend gebucht habe?
Nein, ich nicht, aber das Team hier.
Dafür musst du aber dein Profil befüllen unter diesem Link ->
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Danach können wir das Team für dich aktivieren.
Antwort
von
vor einem Jahr
Könnten Sie das anhand meiner Kundennummer nachvollziehen,
Nein, das hier ist ein Kunde-zu-Kunde-Forum, erstmal.
Aber es geht aus Deinem Tarifnamen hervor, das der Internet, Telefon und TV macht.
Wo kommt denn die Unsicherheit bzgl. Kabel her?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Die Hausverwaltung hat uns informiert, dass wir alle einzeln einen Kabelanschluss beantragen müssen
Vermutlich, weil Du TV derzeit via Kabel hast (evtl aber nicht nutzt?) und das über die Nebenkosten abgewickelt wurde.
Das geht jetzt nicht mehr, und wer dabei bleiben will muss das in die Wege leiten. Nur der.
Aber Du hast ja "MagentaZuhause XL - MagentaTV Netflix mit bis zu 250 MBit/s." schon im Bestand. Das genügt.
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