Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fehlercode bei Magenta TV One (2. Generation)
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
habe mir eine Magenta TV One 2. Generation gekauft und an meinen LG Fernseher angeschlossen und eingerichtet.
Weiterhin habe ich zeitgleich einen Magenta TV SmartStream 2.0 ab den 17.06.2024 bei der Telekom abgeschlossen.
Muss aber erwähnen, dass ich kein Internet Kunde von der Telekom bin.
Um es kurz zu machen, meine Magenta TV One 2. Generation, erkennt nicht meinen abgeschlossenen Vertrag : Magenta TV SmartStream 2.0
Die Zugangsdaten habe ich von der Telekom auf den Postweg bekommen.
Nun habe ich schon etliche Male verzweifelt bei der Telekom / Service / Hotline angerufen. Aber immer ohne Erfolg.
Warteschleife / nach 2 Stunden Rückruf, wieder verkehrte Ansprechpartner / keine Techniker mehr anwesend/ rufen Sie bitte morgen nochmal an usw....
Die Telekom kann und will mir nicht weiter helfen, deshalb wende ich mich hier her.
Sag schon mal vielen Dank, für dass eine oder andere positive Feedback.
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