Solved

Fehler 102020

7 years ago

Hallo

 

Habe folgendes Problem Media Receiver angeschlossen Fehler 102020 tritt auf

 

Angeschlossen über LAN Router W723 V 

 

Danke Vorab

3715

20

    • 7 years ago

      Hallo @simmel-tom,

       

      welcher Receiver, und welcher Tarif liegt seit wann zugrunde?

      11

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @simmel-tom,

       

      den Reciever kannst Du unabhängig vom Tarif kaufen / mieten, Du kannst dann halt im schlechtesten Fall nichts damit anfangen.


      Du brauchst einen Tarif mit "Entertain TV" im Namen.

       

      Was gebucht und/oder offen ist kannst Du im Kundencenter einsehen.

      Answer

      from

      7 years ago

      OK das wird's auch sein

      Vielen Dank

      Answer

      from

      7 years ago

      simmel-tom

      Also wird das meiner Vermutung nach noch umgestellt evtl.???

      Also wird das meiner Vermutung nach noch umgestellt evtl.???
      simmel-tom
      Also wird das meiner Vermutung nach noch umgestellt evtl.???

      Nein.

      Du mußt einen Tarifwechsel vornehmen.

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 years ago

      @simmel-tomfunktioniert ein Laptop über Lan ?

      Ist Entertain bereit freigeschaltet

      Welche fehlermeldung kommt im Reciver Menü? Findest unter Test

      3

      Answer

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      7 years ago

      Wird diesE noch Freigeschaltet ich habe schon eine Auftragsnummer

      Answer

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      7 years ago

      Die Anderen Geräte funktionieren sehe auch über Netzwerk den Receiver

      Answer

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      7 years ago

      Das mit dem Receiver Menü versuche ich jetzt mal Danke

      Unlogged in user

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    • 7 years ago

      Die Fehlernummer bedeutet, daß der Receiver kein passendes

      Entertain-Signal gefunden hat.

       

      1

      Answer

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      7 years ago

      Ok Danke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @simmel-tom,

       

      den Reciever kannst Du unabhängig vom Tarif kaufen / mieten, Du kannst dann halt im schlechtesten Fall nichts damit anfangen.


      Du brauchst einen Tarif mit "Entertain TV" im Namen.

       

      Was gebucht und/oder offen ist kannst Du im Kundencenter einsehen.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @simmel-tom, wie hier bereits geschrieben wurde, brauchst du einen EntertainTV Tarif, um den Media Receiver nutzen zu können. Hast du dich dazu bereits mit uns in Verbindung gesetzt? Viele Grüße Stefanie W.

      0

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