Ich habe zur letzten Woche meinen MagentaTV Netflix Vertrag auf die neue Variante mit Netflix und TV Now umgestellt, hat auch alles funktioniert. Jetzt habe ich von Netflix direkt eine Abbuchung bekommen obwohl dies ja weiter in meinem Tarif enthalten ist - hätte ich zum Tarifwechsel wieder eine Mail bekommen müssen um eine „Verknüpfung“ herzustellen - im Bezug auf Netflix ist auf jeden Fall nichts gekommen. Was kann ich nun tun?

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Hinweis Telekom hilft: Screenshot gelöscht, da immer noch die E-Mail Adresse gut zu erkennen war.