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How do I find out which MagentaTV version I have?

Diverse Probleme Magenta TV App (Apple TV)

3 years ago

Guten Morgen, ich habe seit gut einem halben Jahr Probleme mit der Magenta TV App am Apple TV. Das eigenartige Verhalten der App wurde bis jetzt, einschließlich des gestrigen Updates, nicht behoben.

Folgendes:

1. Das Touchpad der originalen ATV Fernbedienung reagiert während des laufenden Programms nicht mehr, wenn man die FB eine längere Zeit nicht betätigt. Sobald man eine Taste auf der FB drückt „wacht“ das Touchpad wieder auf. Dieses Problem ist nur in der Magenta TV App und gefühlt seit dem Marktstart der Magenta TV Fernbedienung zu beobachten.

2. In einem der letzten Updates wurde das Anzeigeformat „Dolby Vision“ entfernt. Jedes mal wenn man aus dem Hauptmenü, dass in meinem Fall in Dolby Vision angezeigt wird, ins laufende Programm schaltet, wechselt das ATV in das standard Format. Der Bildschirm wird für zwei Sekunden schwarz. Das nervt. Bei der Einführung der App wurde alles z.B. in Dolby Vision ausgegeben. Besser wäre es, wie beim Magenta TV Stick, eine Option für ein dauerhaftes Anzeigeformat zu haben (HDR10, Dolby Vision etc.).

3. Der Bildlauf in der „Jetzt im TV“ Übersicht ist fehlerhaft. Scrollt man nach vorne, hat man einen schnellen Bildlauf. Nach hinten wiederum ist der Bildlauf langsam.

5. Sporadisch reagiert das Apple TV nach Beendigung der App verzögert und das nur bei Magenta TV.

4. Seit einigen Wochen schmiert die App mit dem Fehler 1000002 tagtäglich zur selben Zeit gegen 2Uhr morgens ab. 
Die App wurde seit dem Start für das Apple TV kontinuierlich immer schlechter und fehlerhafter. 
Neuinstallation der App und sogar das Zurücksetzen des Apple TV haben keinen Erfolg gebracht. Alle Fehler weiterhin vorhanden. Bitte an die Entwicklung weiterleiten!

Konnte jemand von euch selbiges auch feststellen? Gruß

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