Hallo,  habe gestern das Jubiläumsgeschenk gebucht und neben der Bestätigung eine E-Mail mit zwei Varianten zur Aktivierung erhalten.

Die erste führt direkt zu Disney+ und zur Bestätigung eines Nutzungsvertrages, in welchen jedoch explizit von Nichtgültigkeit bei Buchung über Drittanbieter geschrieben steht.

Die zweite, als Alternative deklariert, führt über Auswahl des Telekomvertrages zu  einer Bestandsübersicht in welcher man sich unter dem Punkt Details aktivieren könnte. Und genau das funktioniert nicht. Unter Details wird nur ein 2. mal deine Disney+ ID angezeigt oder ein Button "Daten neu versenden".

Wenn mann das macht bekommt man eine neue E-Mail und das Spiel geht von vorne los.

Htte gestern als auch heute die Chathilfe genommen, nette Mitarbeiter, aber helfen konnten sie auch nicht. Beide sagten probieren bis es geht, was ich ja nun schon seit gestern getan habe.

Weiß jemand Rat, sonst storniere ich die Buchung.

Vielen Dank