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How do I find out which MagentaTV version I have?

Disney+ auf der Magenta TV Generation 2 in UHD

1 month ago

Hallo Zusammen, 

 

Ich hätte mal eine Frage zu Disney+

Ich habe das Disney+ Premium Abo aber leider funktioniert auf der Magenta TV Generation 2

Disney+ nicht in UHD/K4

Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

 

Leider bekomme ich auch eine Info das das Konto noch nicht aktiviert ist, aber bei Disney + wird angezeigt. Konto wird von der Telekom verwaltet.

 

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    • 1 month ago

      frank.semisch1979

      Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

      Hallo Zusammen, 

       

      Ich hätte mal eine Frage zu Disney+

      Ich habe das Disney+ Premium Abo aber leider funktioniert auf der Magenta TV Generation 2

      Disney+ nicht in UHD/K4

      Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

       

      Leider bekomme ich auch eine Info das das Konto noch nicht aktiviert ist, aber bei Disney + wird angezeigt. Konto wird von der Telekom verwaltet.

       

      frank.semisch1979
      Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

      ja, kann sie.

      Ich vermute das liegt an der fehlenden Aktivierung.

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    • 1 month ago

      frank.semisch1979

      Ich habe das Disney+ Premium Abo aber leider funktioniert auf der Magenta TV Generation 2

      Disney+ nicht in UHD/K4

      Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

      Hallo Zusammen, 

       

      Ich hätte mal eine Frage zu Disney+

      Ich habe das Disney+ Premium Abo aber leider funktioniert auf der Magenta TV Generation 2

      Disney+ nicht in UHD/K4

      Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

       

      Leider bekomme ich auch eine Info das das Konto noch nicht aktiviert ist, aber bei Disney + wird angezeigt. Konto wird von der Telekom verwaltet.

       

      frank.semisch1979

      Ich habe das Disney+ Premium Abo aber leider funktioniert auf der Magenta TV Generation 2

      Disney+ nicht in UHD/K4

      Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

      ja

      Hast UHD eingestellt in der one

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      Answer

      from

      1 month ago

      Guten Abend @frank.semisch1979!

       

      frank.semisch1979

      Leider bekomme ich auch eine Info das das Konto noch nicht aktiviert ist, aber bei Disney + wird angezeigt. Konto wird von der Telekom verwaltet.

       

      Hallo Zusammen, 

       

      Ich hätte mal eine Frage zu Disney+

      Ich habe das Disney+ Premium Abo aber leider funktioniert auf der Magenta TV Generation 2

      Disney+ nicht in UHD/K4

      Kann die Magenta TV Generation 2 überhaupt UHD Disney+ verarbeiten?

       

      Leider bekomme ich auch eine Info das das Konto noch nicht aktiviert ist, aber bei Disney + wird angezeigt. Konto wird von der Telekom verwaltet.

       

       

       
      frank.semisch1979
      Leider bekomme ich auch eine Info das das Konto noch nicht aktiviert ist, aber bei Disney + wird angezeigt. Konto wird von der Telekom verwaltet.

      Schön, das du mir schreibst & ist ja wirklich kurios. Gemeinsam dröseln wir schon auf, wieso sich UHD rar macht. 😊 Als erste Idee fällt mir spontan ein, ob vielleicht zwei Disney+ Konten im Spiel sein könnten? Ist jetzt nur so spontan in den blauen Dunst hineinorakelt.

       

      Greetz

      Stefan

      Answer

      from

      1 month ago

      Ich werde heute mal Disney direkt anschreiben mit der Disney ID hinzufügen. 

      Hmm vielleicht können die mir helfen. Leider habe ich noch keine E-mail Adresse gefunden. 

      Um diese Sache aufzuklären.

      0

      Answer

      from

      1 month ago

      @frank.semisch1979

       

      Guten Morgen,

       

      da kann ich helfen. 🙂 Bitte schau mal auf https://help.disneyplus.com/csp – dort findest du die Kontaktdaten.

       

      Viele Grüße Nadine

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