Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

DAZN Jahresabo gebucht aber keine Bestätigung bekommen

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe am 27.02. das Jahresabo Dazn  gebucht , bekomme aber kein Bestätigung. Nichts unter Auftragsstatus, keine Mail bekommen mit Link, Wunschdatum vorbei .Und Nach 1 Stunde am Telefon warten habe ich immer noch keinen erreicht und im Chat reagiert auch keiner .

 

Suche jemand der mir hilft.

 

Danke

334

6

    • vor 3 Jahren

      @Baselmann 

      Soeben habe ich bei den Teamies geklingelt
      Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
      Du könntest aber hier schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du tel. erreichbar bist.

      Die letzten sechs Ziffern der IBAN für die Legimitation am Telefon bereit halten.

      0

    • vor 3 Jahren

      Guten Abend @Baselmann,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

       

      Gerne schauen wir uns das und werden sonst den Dienst für Sie buchen. Da es jetzt schon recht spät ist, möchte ich nicht ungefragt anrufen. Ich notiere zu morgen Vormittag einen Rückruf, wenn das passt?

       

      Gruß Jacqueline G. 

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend,

       

      Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar.

       

      Danke

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Baselmann

      Guten Abend, Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar. Danke

      Guten Abend,

       

      Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar.

       

      Danke

      Baselmann

      Guten Abend,

       

      Ich bin täglich ab 17.15 Uhr erreichbar.

       

      Danke


      @Jacqueline G.

      Zur Info

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Baselmann 

      Besten Dank für das Telefonat.

       

      Wie besprochen, habe ich die Buchung der Option vorgenommen. Die Bestätigung folgt via E-Mail. 

       

      Sollte noch etwas sein, dann geben Sie bitte hier Bescheid.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Es Hat alles alles geklappt Vielen Dank für die kompetente und freundliche Hilfe.

       

      mfg

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    480

    0

    2

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    396

    0

    4

    Gelöst

    in  

    1114

    0

    3

    in  

    483

    0

    1