Hallo, haben seit bestimmt einer Woche Probleme mit Magenta TV.

Bild und Ton Aussetzer , egal welcher Sender. Bei der Werbung läuft es meistens Ohne Probleme. Streaming Dienste Wie Netflix, Disney plus und so weiter keine Probleme. Egal ob abends , morgens oder Mittags.

Haben einen Speedport Smart 4 A mit der kleinen schwarzen Magenta TV Box.

Haben beide Geräte schon länger vom Strom genommen und alles auch zurück gesetzt. IST PER KABEL ANGESCHLOSSEN. HDMI Kabel und LAN Kabel getauscht. Auch den HDMI Anschluss am TV getauscht.

Wo liegt das Problem? Es nervt wen man Mal was schaut, auch wen es selten ist.

Danke für die Hilfe