Bild und ton ruckelt

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

seit geraumer Zeit habe ich das Problem dass mein Hauptreciever sehr oft Bild und Ton mässig ruckelt. Was dazu führt, dass Aufnahmen auch nicht störungsfrei läuft. Manchmal kann ich das mit einem Neustart behenben kann, aber nicht immer. Manchmal hilft auch den WLAN Router aus und einschalten. Aber das kann ja nicht die Lösung sein, da die Aufnahmen ja schon ruckelnd aufgenommen werden. So fällt es ja erst auf, da ich fast nie live schaue, sondern aufnehme

 

was kann ich tun? 

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

527

22

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Christof.toll,

     

    Christof.toll

    seit geraumer Zeit habe ich das Problem dass mein Hauptreciever sehr oft Bild und Ton mässig ruckelt. Was dazu führt, dass Aufnahmen auch nicht störungsfrei läuft.

    seit geraumer Zeit habe ich das Problem dass mein Hauptreciever sehr oft Bild und Ton mässig ruckelt. Was dazu führt, dass Aufnahmen auch nicht störungsfrei läuft.

    Christof.toll

    seit geraumer Zeit habe ich das Problem dass mein Hauptreciever sehr oft Bild und Ton mässig ruckelt. Was dazu führt, dass Aufnahmen auch nicht störungsfrei läuft.


    wie ist der Media Receiver (welcher?) mit dem Router (welcher?) verbunden? Wenn nicht per LAN-Kabel - treten die Störungen auch bei einer direkten Verbindung (via LAN-Kabel) mit dem Router auf?

     

    VG

    Peuki

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo,

    401 Typ B

    Smart 2

    Wlan

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Christof.toll

    Hallo, 401 Typ B Smart 2 Wlan

    Hallo,

    401 Typ B

    Smart 2

    Wlan

    Christof.toll

    Hallo,

    401 Typ B

    Smart 2

    Wlan


    Bitte alle Fragen beantworten:
    Wenn nicht per LAN-Kabel - treten die Störungen auch bei einer direkten Verbindung (via LAN-Kabel) mit dem Router auf?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Christof.toll,

    Hast du die Möglichkeit, das ganze auch mal mit LAN Verbindung auszuprobieren? Bei WLAN Verbindungen können viele Faktoren eine Störung verursachen. Siehe hierzu auch bitte unter http://bit.ly/2zcYdSc vielleicht kannst du die Ursache direkt selbst beheben. Sollte es nicht helfen, dann gib doch bitte kurz Bescheid.

    Viele Grüße
    Dilber S.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo Dilber,

     

    aber im Endeffekt muss es ja per WLAN funktionieren, da der Router in einem anderen Raum steht

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Christof.toll

    Hallo Dilber, aber im Endeffekt muss es ja per WLAN funktionieren, da der Router in einem anderen Raum steht

    Hallo Dilber,

     

    aber im Endeffekt muss es ja per WLAN funktionieren, da der Router in einem anderen Raum steht

    Christof.toll

    Hallo Dilber,

     

    aber im Endeffekt muss es ja per WLAN funktionieren, da der Router in einem anderen Raum steht


    Nö, muss nicht, da nur LAN garantiert ist und bei WLAN zu viele äußere Störfaktoren einfließen, auf die die Telekom keinen Einfluss hat. Das verwendete WLAN-Equipment hast Du auch noch nicht benannt.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Christof.toll

    Hallo Dilber, aber im Endeffekt muss es ja per WLAN funktionieren, da der Router in einem anderen Raum steht

    Hallo Dilber,

     

    aber im Endeffekt muss es ja per WLAN funktionieren, da der Router in einem anderen Raum steht

    Christof.toll

    Hallo Dilber,

     

    aber im Endeffekt muss es ja per WLAN funktionieren, da der Router in einem anderen Raum steht


    Mit dem "muss" ist das so eine Sache bei WLAN, das wurde ja schon gesagt.

     

    In jedem Fall muss aber zuerst geklärt werden ob die Probleme auf der WLAN- oder der DSL-Seite liegen. Und das tut man am besten in dem man erstmal WLAN als potentielle Ursache der Störungen eliminiert und schaut ob das Problem dann weg ist. Bleibt das Problem weiß man, dass man erstmal den DSL-Anschluss und ggfs. den Router auf Probleme untersuchen muss.

     

    Bitte gib auch noch an über welches Gerät der Receiver an das WLAN angebunden wird, der Receiver verfügt ja nicht über ein eingebautes WLAN-Modul.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Prinzipiell ja, allerdings kenne ich die örtlichen Gegebenheiten bei dir nicht. Sind da vielleicht dicke Stahlwände oder ein Aquarium oder Fußbodenheizungen, Wasserrohre? Diese können alle das WLAN beeinflussen. In dem Link sind nützliche Tipps, um die WLAN Verbindung optimal zu nutzen und die Störquellen zu minimieren. Daher nochmals meine Frage besteht die Störung auch bei einer direkten Verbindung via LAN?

    Viele Grüße
    Dilber S.

    0

  • vor 6 Jahren

    Das ist richtig, allerdings gehen wir die Störung anders an. Wir prüfen den Anschluss, ob generell eine Störung vorliegt. Wenn du von WLAN Abbrüchen sprichst, scheint es ja nicht an der Leitung als solche zu liegen. Dennoch prüfe ich das selbstverständlich. Magst du bitte hierzu noch deine Daten im Profil hinterlegen? Und wann kann ich dich am besten erreichen? Ideal wäre es, wenn jemand vor Ort ist, damit ich die Störung aufnehmen kann.

    Viele Grüße Dilber S.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo Dilber,

     

    meines Erachtens habe ich mein Profil hinterlegt. Auch sind bei uns massive Störingen (rauschen) beim telefonieren.

     

    Wenn es nur per LAN geht mit dem Entertain, dann ist es für mich nicht sinnvoll es zu nutzen und dann gehe ich über Sat

     

    lg 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hey @Christof.toll,
    leider sehe ich den Profil keine Daten, magst du bitte nochmal eintragen und dann speichern? Sobald ich die Daten im Profil auslesen kann, kümmere ich mich umgehend um dein Anliegen.

    Viele Grüße
    Dilber S.

    11

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Kann ich ihnen die per mail irgendwo hin schicken? Oder am besten meine telefonnummer=?

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Christof.toll

    Kann ich ihnen die per mail irgendwo hin schicken? Oder am besten meine telefonnummer=?

    Kann ich ihnen die per mail irgendwo hin schicken? Oder am besten meine telefonnummer=?

    Christof.toll

    Kann ich ihnen die per mail irgendwo hin schicken? Oder am besten meine telefonnummer=?


    Schreib sie einfach ins Profil, so wie in der Signatur von @Oliver I. erwähnt.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Christof.toll

    Alternativ ginge natürlich auch unser Kontaktformular (http://bit.ly/Teamkontakt)

    Viele Grüße
    Oliver I.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

ton ruckelt

vor 5 Jahren

in  

TV

207

0

1

TV-Bild ruckelt, Bild und Ton danach nicht mehr synchron

vor 3 Jahren

in  

TV

2164

0

1

Fernsehen unmöglich: Bild und Ton ruckelt

vor 2 Jahren

in  

TV

2005

0

4

Gelöst
Bild und Ton stockt

vor 5 Jahren

in  

TV

2356

0

4

MSTeams ruckelt extrem - Bild und Ton

vor 3 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1521

0

1

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.