Bild und Ton nicht syncron bei restart tv box
3 years ago
- Hallo, ich habe folgendes Problem: TV Box über Fritz 7590 Wlan verbunden (außerdem die play als zweite). Alles funktioniert, nur wenn ich eine Sendung restarte, wird nach einigen Minuten und einem kurzen Bildruckler Bild und Ton asynchron. Kurzes Zurückspulen und wieder starten behebt das Problem für ein paar Minuten. Technischer Kundendienst konnte nicht helfen. Wer kann einen Tipp geben? Wlan- Signal, Leitung etc. , alles optimal? Woran liegt das?
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3 years ago
@f.press-fein
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🤗
Entschuldige, dass wir uns jetzt erst melden 🙏
Das bekommen wir bestimmt wieder hin 😉 Nehme mal bitte die Fritzbox und die MagentaTV Box für mindestens 20 Minuten vom Strom und starte danach bitte ein manuelles Update 👍 Anleitung findest du dazu unter dem Punkt "Einfaches Zurücksetzen".
Viele Grüße
Timur K.
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3 years ago
Hallo Timur und Danke. Das hatte ich alles versucht, aber der Fehler blieb. Habe heute ein LAN-Kabel zur TV-Box verlegt, jetzt klappt alles!
Viele Grüße
Roland
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3 years ago
Guten Abend @f.press-fein und danke für die Info, dass es nun klappt.
Viele Grüße
Katja M.
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